お支払い・配送について

お支払い方法について

 

クレジットカード・​代引引換・銀行振込・楽天バンク決済からご利用いただけます

 

クレジットカード

ご使用できるカードの種類

​当店では、下記クレジットカードで料金をお支払いいただけます。

※支払い手数料は弊社にて負担させていただきます

クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。

​カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

銀行振込

振込先:三菱UFJ銀行 日暮里支店 店番 180 普通預金 口座番号 0759990 

名義:アークネスジャパン カブシキガイシャ ファーストバイ

○ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。

○お支払い総額は、商品代金合計+送料 となります。

○振込手数料はお客様負担でお願い致します。

○ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

○14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

クロネコヤマトの宅急便のコレクトサービスによる代金引換払です。

○お支払総額は、商品代金合計+送料+代引手数料となります。

○代引引換手数料はお客様負担でお願い致します。

コレクトサービス手数料(税込)

商品をお届けした際に、商品と引換に代金をお支払いいただけます。恐れ入りますが

、代金引換にかかる手数料はお客様負担でお願いいたします。

 代金引換額         手数料

 1万円未満        324円

 1万円以上3万円未満   432円

 3万円以上10万円未満   648円

 10万円以上30万円未満    1,080円

​※上記料金には、運賃・振込手数料・収入印紙代は含まれておりません。

配送について

梱包

​1回のご注文につき、ワイン1〜12本までは1つの梱包にてお送りいたします。

13本以上のご注文については、二つの梱包となりますので送料が倍になります。

(12の倍数ごとに、送料が必要となります)ご注意ください。

配送

ヤマト運輸株式会社の宅急便、またはクール宅急便によります。

出荷時期

銀行振込の場合:ご入金確認後1週間以内

代金引換、クレジットカード支払いの場合:ご注文確認後1週間以内

時間指定

お届け時刻は、以下より指定が可能です。

  ●午前中

  ●14:00〜16:00

  ●16:00〜18:00

  ●18:00〜20:00

  ●19:00〜21:00

  ●時間指定なし

送料

:1,300円(北海道)

:1,000円(青森県、秋田県、岩手県)

:900円(宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、)

:1,000円(大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県)

:1,080円(岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県)

:1,300円(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県)

※クール便:1〜8本  +300円

     :9本〜16本 通常送料2個口+600円

※1梱包は、通常便の場合最大750ml×12本です。

クール便の場合は重量換算の関係上、最大750ml×8本で1梱包となります。ご了承ください。

※上記金額は消費税込の金額となります。

※離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

※代引手数料は、別途必要となります。

店頭受取り

商品の実店舗での受取りも可能です。店頭でのお支払いは現金のみ受付けております。

※店頭受取り時のクレジットカードでのお支払いは出来かねます。

【店舗住所】

〒110-0001 東京都台東区谷中5−1−10

TEL:03-5834-8803

担当者携帯:080-5465-6772(担当:勝木)

営業時間 平日・土曜 10:00〜21:00

      日・祝日 10:00〜20:00(年中無休)

返品について

ご注文した商品と違う場合や不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

代替品と交換させていただきます。

​この場合の送料は弊社で負担いたします。

商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品はご相談いたしかねます。

詳しくは、お支払い・​送料ページをご確認下さい。

プライバシーについて

​個人情報の収集は、商品の発送や予約などに必要な範囲に留めています。それ以上の内容(例えば、月収や家族構成など)を頻繁に収集することはございません。

当店はお客様からお預かりした情報を第三者に譲渡したり、流用したりすることは決していたしません。​詳しくは、プライバシーポリシーをご確認下さい。

飲酒は20歳になってから。飲酒運転は法律で禁止されています。
妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。

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http://www.arknessjapan.jp

代表電話 03-5834-8803

代表FAX    03-5834-8730

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